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Informativa Privacy

Acqua di Parma dedica particolare attenzione al trattamento, alla riservatezza e alla sicurezza dei vostri dati personali.

La presente informativa privacy ha lo scopo di fornirvi informazioni chiare, semplici e complete su come trattiamo i dati personali da voi forniti o i dati eventualmente raccolti mentre utilizzate la nostra applicazione denominata «Airound», su come possono essere trasferiti a terzi nonché informarvi sui vostri diritti e sulle opzioni per controllare le vostre informazioni personali e proteggere la vostra privacy.

Acqua di Parma S.r.l., società a responsabilità limitata con sede in Via Ripamonti 99, 20141, Milano, iscritta al registro delle imprese con il n. 04215670375, P.IVA 04215670375, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sull’Applicazione, ai sensi della disciplina applicabile ai dati personali, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “GDPR”).


  1. Che cosa sono i dati personali?
  2. I dati personali sono qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, tramite un numero di identificazione o uno o più elementi ad essa specifici, quali cognome, nome, data di nascita, numero d’ordine, fotografia, ecc.

  3. Quando possiamo raccogliere i vostri dati personali?
  4. Possiamo raccogliere i vostri dati personali quando create il vostro account sulla nostra Applicazione.

  5. Quali dati personali possiamo raccogliere?
  6. Quando si crea un account utente sull’Applicazione e lo si utilizza, Acqua di Parma può raccogliere alcune informazioni personali sull’Utente, quali ad esempio:

    • Identità
    • Genere
    • Numero di telefono
    • Indirizzo e-mail,
    • Data di nascita
    • IInformazioni relative all’utilizzo del prodotto.
    • Gruppo professionale

    I dati personali necessari ad Acqua di Parma per rispondere alla vostra richiesta e/o fornirvi i servizi richiesti sono contrassegnati da un asterisco su tutti i moduli di raccolta dei dati presenti su questa applicazione. Se non compilate questi campi obbligatori, Acqua di Parma probabilmente non sarà in grado di rispondere alla vostra richiesta e/o fornirvi i servizi richiesti. Eventuali altre informazioni, come quelle correlate ad attività di marketing diretto e/o di profilazione, sono facoltative e il trattamento di tali dati da parte di Acqua di Parma sarà effettuato esclusivamente con il vostro preliminare consenso esplicito. Qualsiasi rifiuto di fornire i dati richiesti non ci consente di conoscervi meglio e migliorare le nostre comunicazioni e i nostri servizi nei vostri confronti, tuttavia non vi impedisce di creare e gestire un account cliente, contattare Acqua di Parma e ricevere altri servizi offerti da Acqua di Parma.

    Infine, possiamo raccogliere informazioni sull’utilizzo dell’Applicazione, in particolare sulla navigazione (pagine visitate, link cliccati, ecc.). Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando i cookie inseriti nel vostro browser quando navigate nel nostro sito. Per maggiori informazioni sui cookie, vi invitiamo a leggere la nostra informativa cookie disponibile qui.

  7. Per quale scopo vengono raccolti e utilizzati i vostri dati personali?
  8. Acqua di Parma tratta i vostri dati per:

    • accedere all’Applicazione, creare un account cliente e utilizzare il suo contenuto;
    • con il vostro consenso esplicito, utilizzare i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni personalizzate (newsletter, offerte, inviti e sondaggi) e analizzare le vostre preferenze ed abitudini utilizzando servizi di terzi per personalizzare il vostro profilo, anticipare le vostre esigenze a partire dal vostro account. Potrete ricevere le nostre comunicazioni tramite e-mail, lettere via posta, SMS o telefonate a seconda delle preferenze da voi indicateci e del vostro profilo di consumatore (se avete autorizzato tali comunicazioni).

  9. Quali basi giuridiche legittimano il trattamento dei vostri dati?
  10. Acqua di Parma tratta le vostre informazioni personali:

    • per attuare il contratto stipulato tra voi e Acqua di Parma, per gestire l’accesso al vostro account;
    • con il vostro consenso esplicito: ad esempio per finalità di marketing diretto e/o attività di profilazione, gestire le nostre offerte commerciali personalizzate, le nostre previsioni di vendita, i vostri dati di navigazione attraverso i cookie conformemente alle condizioni definite nella nostra Informativa Cookie;
    • nell’ambito del legittimo interesse di Acqua di Parma a proteggere i propri media digitali (applicazioni) e al fine di eseguire analisi relative all’uso dell’applicazione.

  11. Chi sono i destinatari dei vostri dati personali?
  12. I vostri dati personali sono trattati dal personale di Acqua di Parma. Garantiamo che soltanto le persone autorizzate all’interno di Acqua di Parma hanno accesso ai vostri dati personali quando ciò è necessario allo scopo di gestire i nostri rapporti commerciali o adempiere ai nostri obblighi legali.

    Potremmo inoltre condividere i vostri dati personali con:

    • Società controllate, capogruppo, partecipate e affiliate di Acqua di Parma;
    • I nostri fornitori terzi di fiducia, comprese altre società del gruppo LVMH, che operano in qualità di responsabili del trattamento e/o subfornitori esclusivamente nel rispetto delle nostre indicazioni e per nostro conto.
    • Subfornitori quali, ad esempio:
      • fornitori di servizi di hosting e manutenzione dell’applicazione e fornitori di soluzioni per la raccolta dei dati personali;
      • fornitori di servizi informatici;
      • fornitori di servizi di marketing;
      • fornitori di servizi alla clientela;
      • fornitori di servizi di organizzazione eventi.

    Infine, Acqua di Parma potrebbe avere necessità di condividere i vostri dati personali con terzi per adempiere ai propri obblighi legali, normativi o previsti dai trattati, oppure per rispondere a richieste provenienti da autorità giuridiche.

  13. Come garantiamo la riservatezza dei vostri dati?
  14. Chiediamo ai nostri partner e alle società del gruppo di mantenere un livello di protezione dei dati personali simile al nostro. Adottiamo precauzioni ragionevoli per garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati. Preveniamo l’alterazione, il danneggiamento, la distruzione o l’accesso ai vostri dati da parte di terzi non autorizzati.

  15. Trasferimento dei dati all’estero
  16. Alcuni destinatari dei vostri dati personali potrebbero trovarsi all’estero, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

    Tutti i trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono soggetti a garanzie adeguate, in particolare garanzie contrattuali, tecniche e organizzative, conformi alle normative in vigore relative alla protezione dei dati personali.

  17. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
  18. Acqua di Parma conserva e tratta i vostri dati personali per il periodo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa Privacy e per il periodo richiesto dalla legge, per finalità giuridiche, o fino a quando non richiedete di cancellare il vostro account oppure, qualora ciò non accada, per 5 anni dall’ultimo contatto dell’utente con la nostra società.

  19. Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?
  20. Ai sensi della normativa vigente, in particolare del GDPR, avete il diritto di accedere e rettificare i vostri dati personali, chiederne la cancellazione, opporvi per motivi legittimi al trattamento e ottenerne la limitazione o la trasferibilità, per quanto possibile.

    Potete esercitare questi diritti direttamente con Acqua di Parma S.r.l. inviando un’e-mail a DPO@acquadiparma.it o una lettera non raccomandata per posta ad Acqua di Parma, Via Giuseppe Ripamonti 99, 20141, Milano, Italia, allegando una copia di un documento comprovante la vostra identità.

    Potete anche presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma, Italia.

  21. Informazioni di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati
  22. Per tutte le domande relative alla raccolta e al trattamento dei vostri dati da parte di Acqua di Parma S.r.l. potete contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Acqua di Parma S.r.l. all’indirizzo DPO@acquadiparma.it.

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